Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: listopad 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób MARNER REAL ESTATES LLC („my”, „nas”, „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo tę witrynę lub kontaktują się z nami. Zobowiązujemy się chronić prywatność Państwa i przetwarzać Państwa dane w sposób przejrzysty i zgodny z prawem, w tym zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO), o ile ma zastosowanie, oraz federalnym dekretem-ustawą ZEA o ochronie danych osobowych.
1. Kim jesteśmy
MARNER REAL ESTATES LLC, Citadel Tower, Business Bay, Dubai.
E-mail: info@marnerestates.com
Telefon: +971 50 374 65 80
2. Jakie dane gromadzimy
- Dane kontaktowe, które Państwo podają: takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, gdy korzystają Państwo z naszego formularza kontaktowego lub kontaktują się z nami bezpośrednio.
- Dane techniczne: takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o użytkowaniu, gromadzone automatycznie w celu obsługi i zabezpieczenia witryny.
3. Jak i dlaczego wykorzystujemy Państwa dane
- Aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie i dostarczyć żądane informacje doradcze lub usługi.
- Aby komunikować się z Państwem w sprawach kupna, sprzedaży lub inwestycji.
- Aby obsługiwać, zabezpieczać i ulepszać naszą witrynę.
- Aby mierzyć, jak korzysta się z tej witryny (Google Analytics), wyłącznie za Państwa zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Aby mierzyć skuteczność naszych reklam (Google Ads, Meta) oraz korzystać z remarketingu i reklamy spersonalizowanej (Google Ads), wyłącznie za Państwa zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapytania, które wpływają za pośrednictwem reklamy Google, zgłaszamy ponadto do Google Ads zgodnie z punktem 4.
- Aby spełniać obowiązki prawne i regulacyjne.
Podstawy prawne (RODO): zgoda Państwa, wykonanie umowy lub działań przedumownych na Państwa żądanie oraz nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i prowadzeniu działalności.
4. Udostępnianie Państwa danych
Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Możemy je udostępniać zaufanym usługodawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu (np. dostawcy poczty e-mail, hostingu i przetwarzania formularzy) oraz organom, gdy wymaga tego prawo. Wszystkie podmioty przetwarzające są związane odpowiednimi obowiązkami poufności i ochrony danych.
Na naszych stronach kontaktowych z biurem znajduje się mapa. Przy otwarciu strony nie jest wczytywana, lecz dopiero po naciśnięciu „Wczytanie mapy”. Dopiero wtedy Google Maps (dostawca: Google) otrzymuje Państwa adres IP i może zapisać pliki cookie. Wcześniej żadne dane nie trafiają do Google. Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO; obowiązuje ona dla tej jednej wizyty na stronie i nie jest zapisywana.
Nasze formularze przesyłają wprowadzone dane do Web3Forms (api.web3forms.com). Usługa przyjmuje zapytanie i przekazuje je nam pocztą elektroniczną. Otrzymuje przy tym wypełnione pola, stronę, z której wysłano zapytanie, oraz ze względów technicznych Państwa adres IP i przetwarza to wyłącznie w naszym imieniu. Przetwarzanie może odbywać się poza ZEA i EOG; obowiązują zabezpieczenia opisane w punkcie 5.
Zapytania z reklam. Jeśli trafiają Państwo na jedną z naszych stron docelowych przez reklamę Google, adres strony zawiera identyfikator kliknięcia Google (gclid, gbraid lub wbraid). Jeśli wyślą Państwo tam zapytanie, formularz przekazuje razem z nim ten identyfikator; strona jedynie odczytuje go z adresu i nie zapisuje go w Państwa przeglądarce. Następnie zgłaszamy do Google Ads, że z tego kliknięcia reklamy wpłynęło zapytanie, podając identyfikator i czas zapytania, ale bez imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści zapytania. Dzięki temu wiemy, które reklamy prowadzą do zapytań. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w mierzeniu skuteczności reklam, o ile ma zastosowanie RODO, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw, np. pisząc na info@marnerestates.com; wtedy nie zgłosimy Państwa zapytania lub wycofamy zgłoszenie. Google może przetwarzać te dane poza ZEA i EOG, również w USA.
Ta witryna jest hostowana w Netlify. Każde wywołanie strony trafia do Netlify, które ze względów technicznych otrzymuje przy tym Państwa adres IP oraz identyfikator przeglądarki. W Netlify działa również nasza własna funkcja obsługująca Conversions API firmy Meta. Pracuje ona wyłącznie za Państwa zgodą, przyjmuje jedynie zgłoszenia z tej witryny i przekazuje do Meta dane wymienione w punkcie 8. Treści tych zgłoszeń nie zapisuje w swoim dzienniku. Podstawą prawną hostingu jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu witryny (punkt 3), a o ile RODO ma zastosowanie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO; przekazywanie do Meta opiera się na Państwa zgodzie (punkt 8). Przetwarzanie może odbywać się poza ZEA i EOG; obowiązują zabezpieczenia opisane w punkcie 5.
5. Transfery międzynarodowe
Ponieważ działamy międzynarodowo, dane Państwa mogą być przetwarzane poza krajem Państwa zamieszkania, w tym w ZEA i UE. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia dla takich transferów.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do opisanych powyżej celów lub wymagane przez prawo, po czym są one bezpiecznie usuwane.
7. Państwa prawa
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa mogą Państwo mieć prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem info@marnerestates.com. Jeśli przebywają Państwo w UE/EOG, mogą Państwo również wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych.
8. Pliki cookie
Zgoda. Google Analytics, Google Ads i usługi firmy Meta stosujemy wyłącznie za Państwa zgodą. Decydują Państwo o tym w komunikacie, który wyświetla się, dopóki nie podejmą Państwo decyzji. Do czasu wyrażenia zgody ta witryna nie wczytuje niczego od Google ani Meta, nie zapisuje plików cookie i nie wysyła danych pomiarowych. To samo dotyczy odmowy; istniejące pliki cookie tych usług zostają wówczas usunięte. Do mapy na stronach kontaktowych stosuje się punkt 4. Jeśli przed podjęciem decyzji klikną Państwo WhatsApp, telefon lub e-mail, a następnie wyrażą zgodę na tej samej stronie, kliknięcie to zostanie zgłoszone z opóźnieniem. Podobnie zapytanie jest nadal liczone, jeśli wyrażą Państwo zgodę dopiero na stronie wyświetlanej po wysłaniu. Państwa decyzję witryna zapisuje w pamięci przeglądarki, nie w pliku cookie. Podstawą prawną jest Państwa zgoda; o ile RODO ma zastosowanie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Wycofanie zgody. Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Służy do tego przycisk „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony. Usuwa on zapisaną decyzję, pliki cookie Google i Meta w tej witrynie oraz ich wpisy w pamięci przeglądarki i ponownie wczytuje stronę. Następnie komunikat pojawia się ponownie, a do czasu nowej zgody nic od Google ani Meta nie jest wczytywane. Dane wysłane przed wycofaniem pozostają nienaruszone. Mogą Państwo ponadto usunąć dane witryny w przeglądarce lub zablokować tam pliki cookie. Prawa opisane w punkcie 7 mają zastosowanie również tutaj.
Google Analytics 4 (dostawca: Google). Mierzymy nim, jak korzysta się z tej witryny: które strony są otwierane i na jak długo, czy przewija się daleko w dół, która wersja językowa zostaje wybrana, czy rozpoczęto wypełnianie formularza i z których dróg kontaktu się korzysta. Google otrzymuje przy tym adres strony wraz z dołączonymi identyfikatorami kampanii i kliknięć, poprzednio odwiedzoną stronę, tytuł strony, język przeglądarki, rozmiar ekranu, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu oraz losowy identyfikator z pliku cookie _ga. Przy kliknięciach kontaktowych i zapytaniach dochodzą informacje o rodzaju zapytania, np. temat lub wybrany doradca, ale nigdy imię i nazwisko, adres e-mail ani numer telefonu. Ze względów technicznych Google otrzymuje również Państwa adres IP. Według Google usługa Google Analytics 4 nie przechowuje adresów IP; przy wizytach z UE, Szwajcarii i Zjednoczonego Królestwa Państwa adres IP służy jedynie do przybliżonego ustalenia lokalizacji, a następnie jest odrzucany. Na stronach dotyczących Dubaju w okresie przejściowym, który według planu zakończy się 30 listopada 2026 r., przesyłamy te dane dodatkowo do drugiej usługi Analytics. Jest ona powiązana z Google Ads: Google może tworzyć z tych wizyt grupy odbiorców dla naszych reklam, a zapytania są dodatkowo zgłaszane do Google Ads jako konwersje. Dane te mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania Państwa, również w USA.
Google Ads (dostawca: Google). Po wyrażeniu zgody tag Google Ads działa na każdej stronie. Służy dwóm celom. Po pierwsze, mierzymy, która reklama doprowadziła do zapytania: wysłane zapytanie i kliknięcie WhatsApp są zgłaszane do Google Ads jako konwersje; zapytanie jest zgłaszane z losowo wygenerowanym identyfikatorem. Kliknięć telefonu i adresu e-mail nie zgłaszamy jako konwersji. Kontaktów w sprawie rekrutacji i partnerstwa nie zgłaszamy ani do Google Ads, ani do Meta. Po drugie, korzystamy z remarketingu i reklamy spersonalizowanej: Google dowiaduje się, że Państwa przeglądarka odwiedziła nasze strony. Dzięki temu dostawcy zewnętrzni, w tym Google, mogą wyświetlać Państwu nasze reklamy na witrynach w internecie. Google używa do tego plików cookie, w tej witrynie _gcl_au i _gcl_aw (patrz niżej). Google otrzymuje przy tym adres strony wraz z dołączonymi identyfikatorami, poprzednio odwiedzoną stronę, tytuł strony, identyfikator z pliku cookie _gcl_au, identyfikator kliknięcia, jeśli trafili Państwo do nas przez reklamę Google, informacje o przeglądarce, urządzeniu i ekranie oraz ze względów technicznych Państwa adres IP. Państwa danych kontaktowych nigdy nie przekazujemy do Google w postaci jawnej. Gdy wysyłają Państwo zapytanie, wraz z konwersją przekazujemy adres e-mail i numer telefonu wyłącznie jako wartość hash SHA-256, którą tworzy Państwa przeglądarka (konwersje rozszerzone Google). Google porównuje te wartości z zalogowanymi kontami Google, aby przypisać zapytanie do reklamy, z której Państwo przyszli. Imienia i nazwiska nigdy nie przekazujemy. Zgodę na to mogą Państwo wycofać w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia plików cookie”; od tego momentu ta witryna nie zgłasza już wizyt do Google Analytics ani Google Ads. Dane te mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania Państwa, również w USA.
Piksel Meta i Conversions API (dostawca: Meta). Mierzymy nimi skuteczność naszych reklam w Meta. Po wyrażeniu zgody piksel działa na każdej stronie. Zgłasza każde wyświetlenie strony, kliknięcie WhatsApp, telefonu lub adresu e-mail oraz wysłane zapytanie. Przekazuje przy tym adres strony wraz z dołączonymi identyfikatorami, poprzednio odwiedzoną stronę, rozmiar ekranu, strefę czasową, rynek i język strony, użytą drogę kontaktu lub formularz oraz identyfikatory z plików cookie _fbp i _fbc. Cen ani innych wartości nie przekazujemy do Meta. Piksel nie przekazuje danych kontaktowych.
Kliknięcia kontaktowe i zapytania zgłaszamy dodatkowo przez Conversions API. W tym celu Państwa przeglądarka wysyła zdarzenie do naszej własnej funkcji w Netlify (punkt 4), która przekazuje je do Meta. Tą drogą Meta otrzymuje nazwę i czas zdarzenia, ten sam identyfikator zdarzenia co w pikselu, adres strony, identyfikatory z _fbp i _fbc, Państwa pełny adres IP oraz identyfikator przeglądarki (user agent). Przy zapytaniu dochodzą adres e-mail i numer telefonu, każdorazowo wyłącznie jako wartość hash SHA-256 obliczana przez Państwa przeglądarkę, nigdy w postaci jawnej. Jeśli wysłali Państwo zapytanie przed wyrażeniem zgody, wartości hash są pomijane. Wyświetlenia stron nie są przesyłane tą drogą. Dane te mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania Państwa, również w USA.
Pliki cookie. Po wyrażeniu zgody usługi zapisują w tej witrynie następujące pliki cookie. Przed wyrażeniem zgody i po odmowie witryna nie zapisuje żadnych plików cookie. Google i Meta mogą zapisywać kolejne pliki cookie w swoich własnych domenach.
- _ga (Google Analytics): odróżnia odwiedzających. Okres ważności 2 lata, w Chrome najwyżej 400 dni.
- _ga_ z identyfikatorem usługi Analytics, np. _ga_KXTM65DWNS (Google Analytics): przechowuje stan sesji, jeden plik cookie na usługę. Okres ważności jak _ga.
- _gcl_au (Google Ads): identyfikator do celów reklamy, pomiaru i bezpieczeństwa, również bez kliknięcia reklamy. Okres ważności 90 dni.
- _gcl_aw (Google Ads): przechowuje identyfikator kliknięcia reklamy, tylko jeśli otwarty adres zawiera identyfikator kliknięcia Google (gclid). Okres ważności 90 dni.
- _fbp (Meta): identyfikator Państwa przeglądarki dla piksela Meta. Okres ważności 90 dni.
- _fbc (Meta): przechowuje identyfikator kliknięcia Meta, tylko jeśli otwarty adres zawiera taki identyfikator (fbclid). Okres ważności 90 dni.
Wpisy w pamięci przeglądarki. Ponadto znajdują się tam następujące wpisy. Wpisy Google i Meta usuwa przycisk „Ustawienia plików cookie” razem z plikami cookie.
- marner_consent_v3 i marner_consent_v3_at (nasze, localStorage): Państwa decyzja (zgoda lub odmowa) i jej czas. Bez terminu ważności, dopóki nie zresetują jej Państwo przez „Ustawienia plików cookie” lub nie usuną danych witryny.
- marner_lead_v1 (nasz, sessionStorage): notatka po wysłaniu zapytania, aby następna strona policzyła zapytanie dokładnie raz. Zawiera losowy identyfikator, formularz, rynek, stronę, język, czas i informacje o zapytaniu, a przy zgodzie wyrażonej przed wysłaniem także adres e-mail i numer telefonu jako wartość hash SHA-256, nigdy w postaci jawnej. Strona wyświetlana po wysłaniu odczytuje ją i natychmiast usuwa; po 10 minutach notatka nie jest już używana i wygasa wraz z sesją w tej karcie. Po odmowie nie jest tworzona.
- _gcl_ls (Google Ads, localStorage): identyfikator kliknięcia i liczniki pomiaru konwersji; wartości obowiązują najwyżej 90 dni.
- multiFbc (Meta, localStorage): identyfikator kliknięcia Meta, tylko jeśli otwarty adres zawiera fbclid. Bez terminu ważności.
- lastExternalReferrer i lastExternalReferrerTime (Meta, localStorage): strona, z której Państwo przyszli, oraz czas. Bez terminu ważności.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
10. Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
