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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MARNER Mallorca S.L. („wir", „uns", „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten transparent und rechtmäßig zu behandeln — gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Datenschutzrecht.

1. Wer wir sind

MARNER Mallorca S.L., Avenida América 7, 7º A, 07590 Cala Ratjada (Capdepera).
Vertreten durch: Krzysztof Majchrzak
Registereintrag: Sociedad unipersonal · NIF B24889107 · Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Hoja PM-105546, Inscripción 1ª
E-Mail: info@marnermallorca.com · Telefon: +34 654 86 19 84

2. Welche Daten wir erheben

  • Von Ihnen angegebene Kontaktdaten, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns direkt kontaktieren.
  • Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsinformationen, die automatisch zum Betrieb und zur Sicherung der Website erhoben werden.

3. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

  • Um auf Ihre Anfrage zu antworten und die von Ihnen gewünschten Beratungsinformationen oder Leistungen zu erbringen.
  • Um mit Ihnen in Kauf-, Verkaufs- oder Investitionsangelegenheiten zu kommunizieren.
  • Um unsere Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.
  • Um zu messen, wie diese Website genutzt wird (Google Analytics), nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Um die Wirkung unserer Werbung zu messen (Google Ads, Meta) und um Remarketing und personalisierte Werbung zu nutzen (Google Ads), nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Um gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen.

Rechtsgrundlagen (DSGVO): Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und dem Betrieb unseres Unternehmens.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die sie in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. E-Mail-, Hosting- und Formularverarbeitungsanbieter), sowie an Behörden, sofern gesetzlich erforderlich. Alle Auftragsverarbeiter sind zu angemessener Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.

Auf unseren Kontaktseiten mit Büro steht eine Karte. Sie wird beim Öffnen der Seite nicht geladen, sondern erst, wenn Sie auf „Karte laden“ drücken. Erst dann erhält Google Maps (Anbieter: Google) Ihre IP-Adresse und setzt gegebenenfalls Cookies. Bis dahin geht keine Anfrage an Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; sie gilt für diesen einen Seitenaufruf und wird nicht gespeichert.

Unsere Formulare senden Ihre Eingaben an Web3Forms (api.web3forms.com). Der Dienst nimmt die Anfrage entgegen und leitet sie uns per E-Mail weiter. Er erhält dabei die Felder, die Sie ausfüllen, die Seite, von der Sie gesendet haben, und technisch bedingt Ihre IP-Adresse, und verarbeitet all das ausschließlich in unserem Auftrag. Die Verarbeitung kann außerhalb des EWR stattfinden; dafür gelten die Garantien aus Abschnitt 5.

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Jeder Seitenaufruf geht an Netlify; Netlify erhält dabei technisch bedingt Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent). Bei Netlify läuft auch unsere eigene Funktion für die Conversions API von Meta. Sie arbeitet nur mit Ihrer Einwilligung, nimmt nur Meldungen von dieser Website an und leitet die in Abschnitt 8 genannten Daten an Meta weiter. Die Inhalte dieser Meldungen schreibt sie nicht in ihr Protokoll. Rechtsgrundlage für das Hosting ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abschnitt 3); die Weiterleitung an Meta beruht auf Ihrer Einwilligung (Abschnitt 8). Die Verarbeitung kann außerhalb des EWR stattfinden; dafür gelten die Garantien aus Abschnitt 5.

5. Internationale Übermittlungen

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Einzelne Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb des EWR, etwa Google und Meta in den USA (Abschnitte 4 und 8). Dafür stützen wir uns auf die von der DSGVO geforderten Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist und löschen sie danach sicher.

7. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen, auf Datenübertragbarkeit und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@marnermallorca.com. Wenn Sie sich in der EU/im EWR befinden, können Sie auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen.

8. Cookies

Einwilligung. Google Analytics, Google Ads und die Dienste von Meta setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie entscheiden darüber im Hinweis, der erscheint, solange Sie noch nicht entschieden haben. Bis Sie zustimmen, lädt diese Website nichts von Google oder Meta, setzt keine Cookies und sendet keine Messdaten. Das gilt auch, wenn Sie ablehnen; vorhandene Cookies dieser Dienste werden dann gelöscht. Für die Karte auf den Kontaktseiten gilt Abschnitt 4. Klicken Sie vor Ihrer Entscheidung auf WhatsApp, Telefon oder E-Mail und stimmen danach auf derselben Seite zu, wird dieser Klick nachgemeldet. Ebenso wird eine Anfrage noch gezählt, wenn Sie erst auf der Seite zustimmen, die nach dem Absenden erscheint. Ihre Entscheidung speichert die Website im Speicher Ihres Browsers, nicht in einem Cookie. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür steht unten auf jeder Seite der Knopf „Cookie-Einstellungen“. Er löscht Ihre gespeicherte Entscheidung, die Cookies von Google und Meta auf dieser Website sowie deren Einträge im Speicher Ihres Browsers und lädt die Seite neu. Danach erscheint der Hinweis wieder, und bis zu einer neuen Zustimmung lädt nichts von Google oder Meta. Daten, die vor dem Widerruf gesendet wurden, bleiben davon unberührt. Sie können außerdem die Websitedaten in Ihrem Browser löschen oder Cookies dort blockieren. Ihre Rechte nach Abschnitt 7 gelten auch hier.

Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin). Damit messen wir, wie diese Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden und wie lange, ob weit nach unten gescrollt wird, welche Sprachfassung gewählt wird, ob ein Formular begonnen wird und welche Kontaktwege genutzt werden. Google erhält dabei die Adresse der Seite einschließlich angehängter Kampagnen- und Klickkennungen, die zuvor besuchte Seite, den Seitentitel, die Browsersprache, die Bildschirmgröße, Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie eine zufällige Kennung aus dem Cookie _ga. Bei Kontaktklicks und Anfragen kommen Angaben zur Art der Anfrage hinzu, etwa das Anliegen oder der gewählte Berater, beim Kaufnebenkostenrechner auch Objektart und Kaufpreis, aber nie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Technisch bedingt erhält Google auch Ihre IP-Adresse. Nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen; bei Zugriffen aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich dient die IP-Adresse nur einer groben Standortbestimmung und wird danach verworfen. Auf den Seiten zu Marbella und Spanien senden wir diese Daten in einer Übergangszeit, die voraussichtlich am 30. November 2026 endet, zusätzlich an eine zweite Analytics-Property des jeweiligen Markts. Die Property der Spanien-Seiten ist mit Google Ads verknüpft: Google kann aus diesen Besuchen Zielgruppen für unsere Werbung bilden, und Anfragen werden zusätzlich als Konversion an Google Ads gemeldet. Google verarbeitet diese Daten auch in den USA; für Übermittlungen außerhalb des EWR gilt Abschnitt 5.

Google Ads (Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin). Nach Ihrer Zustimmung läuft das Google-Ads-Tag auf jeder Seite. Es dient zwei Zwecken. Erstens messen wir, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat: Eine abgesendete Anfrage und ein Klick auf WhatsApp werden als Konversion an Google Ads gemeldet, die Anfrage mit einer zufällig erzeugten Kennung. Telefon- und E-Mail-Klicks sowie Aufstellungen aus dem Kaufnebenkostenrechner melden wir nicht als Konversion. Kontakte zu Bewerbungen und Partnerschaften melden wir weder an Google Ads noch an Meta. Zweitens nutzen wir Remarketing und personalisierte Werbung: Google erfährt, dass Ihr Browser unsere Seiten besucht hat. So können Drittanbieter, einschließlich Google, Ihnen unsere Anzeigen auf Websites im Internet zeigen. Dafür verwendet Google Cookies, auf dieser Website _gcl_au und _gcl_aw (siehe unten). Google erhält dabei die Adresse der Seite einschließlich angehängter Kennungen, die zuvor besuchte Seite, den Seitentitel, die Kennung aus dem Cookie _gcl_au, die Kennung des Klicks, wenn Sie über eine Google-Anzeige kommen, Angaben zu Browser, Gerät und Bildschirm sowie technisch bedingt Ihre IP-Adresse. Ihre Kontaktdaten übermitteln wir nicht an Google: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehen weder im Klartext noch als Hashwert an Google. Ihre Einwilligung dafür können Sie jederzeit über den Knopf „Cookie-Einstellungen“ widerrufen; danach meldet diese Website keine Besuche mehr an Google Analytics und Google Ads. Google verarbeitet diese Daten auch in den USA; für Übermittlungen außerhalb des EWR gilt Abschnitt 5.

Meta Pixel und Conversions API (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin). Damit messen wir die Wirkung unserer Anzeigen bei Meta. Nach Ihrer Zustimmung läuft der Pixel auf jeder Seite. Er meldet jeden Seitenaufruf, einen Klick auf WhatsApp, Telefon oder E-Mail und eine abgesendete Anfrage sowie eine angeforderte Aufstellung aus dem Kaufnebenkostenrechner. Dabei übermittelt er die Adresse der Seite einschließlich angehängter Kennungen, die zuvor besuchte Seite, Bildschirmgröße, Zeitzone, Markt und Sprache der Seite, den genutzten Kontaktweg oder das Formular sowie Kennungen aus den Cookies _fbp und _fbc. Kaufpreise und andere Werte übermitteln wir nicht an Meta. Der Pixel überträgt keine Kontaktdaten.

Kontaktklicks und Anfragen sowie Rechneraufstellungen melden wir zusätzlich über die Conversions API. Dafür schickt Ihr Browser das Ereignis an unsere eigene Funktion bei Netlify (Abschnitt 4), die es an Meta weiterleitet. Meta erhält auf diesem Weg Name und Zeitpunkt des Ereignisses, dieselbe Ereigniskennung wie beim Pixel, die Seitenadresse, Markt und Sprache der Seite, den genutzten Kontaktweg oder das Formular, die Kennungen aus _fbp und _fbc, Ihre vollständige IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent). Bei einer Anfrage kommen E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinzu, beim Rechner nur die E-Mail-Adresse, jeweils nur als SHA-256-Hashwert, den Ihr Browser bildet, nie im Klartext. Haben Sie eine Anfrage vor Ihrer Zustimmung abgesendet, entfallen diese Hashwerte. Seitenaufrufe gehen nicht über diesen Weg. Meta verarbeitet diese Daten auch in den USA; für Übermittlungen außerhalb des EWR gilt Abschnitt 5.

Cookies. Nach Ihrer Zustimmung setzen die Dienste auf dieser Website die folgenden Cookies. Vor Ihrer Zustimmung und nach einer Ablehnung setzt die Website keine Cookies. Google und Meta können auf ihren eigenen Domains weitere Cookies setzen.

  • _ga (Google Analytics): unterscheidet Besucher. Laufzeit 2 Jahre, in Chrome höchstens 400 Tage.
  • _ga_ mit der Kennung der Analytics-Property, etwa _ga_KXTM65DWNS (Google Analytics): speichert den Stand der Sitzung, ein Cookie je Property. Laufzeit wie _ga.
  • _gcl_au (Google Ads): Kennung für Werbung, Messung und Sicherheit, auch ohne Anzeigenklick. Laufzeit 90 Tage.
  • _gcl_aw (Google Ads): speichert die Kennung eines Anzeigenklicks, nur wenn die aufgerufene Adresse eine Google-Klickkennung (gclid) trägt. Laufzeit 90 Tage.
  • _fbp (Meta): zufällige Kennung, mit der der Meta Pixel Ihren Browser wiedererkennt. Laufzeit 90 Tage.
  • _fbc (Meta): speichert eine Meta-Klickkennung, nur wenn die aufgerufene Adresse eine solche Kennung (fbclid) trägt. Laufzeit 90 Tage.

Einträge im Speicher Ihres Browsers. Außerdem liegen dort die folgenden Einträge. Die Einträge von Google und Meta löscht der Knopf „Cookie-Einstellungen“ zusammen mit den Cookies.

  • marner_consent_v3 und marner_consent_v3_at (von uns, localStorage): Ihre Entscheidung (Zustimmung oder Ablehnung) und ihr Zeitpunkt. Ohne Ablauf, bis Sie sie über „Cookie-Einstellungen“ zurücksetzen oder die Websitedaten löschen.
  • marner_lead_v1 (von uns, sessionStorage): Vermerk nach dem Absenden einer Anfrage, damit die Seite danach die Anfrage genau einmal zählt. Er enthält eine zufällige Kennung, Formular, Markt, Seite, Sprache, Zeitpunkt und Angaben zur Anfrage, bei Zustimmung vor dem Absenden außerdem E-Mail-Adresse und Telefonnummer als SHA-256-Hashwert, nie im Klartext. Die Seite nach dem Absenden liest und löscht ihn sofort; nach 10 Minuten wird er nicht mehr verwendet, und er endet mit der Sitzung in diesem Tab. Nach einer Ablehnung wird er nicht angelegt.
  • _gcl_ls (Google Ads, localStorage): Klickkennung und Zähler der Konversionsmessung; die Werte gelten höchstens 90 Tage.
  • multiFbc (Meta, localStorage): Meta-Klickkennung, nur wenn die aufgerufene Adresse eine fbclid trägt. Ohne Ablauf.
  • lastExternalReferrer und lastExternalReferrerTime (Meta, localStorage): die Seite, von der Sie kamen, und der Zeitpunkt. Ohne Ablauf.

9. Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.

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