Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Kasım 2026

Bu Gizlilik Politikası, MARNER REAL ESTATES LLC (“biz”) olarak bu web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizliliğinizi korumayı ve verilerinizi şeffaf ve hukuka uygun biçimde işlemeyi taahhüt ederiz; buna BAE Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Federal Kanun Hükmünde Kararname kapsamındaki yükümlülükler de dahildir.

1. Biz kimiz

MARNER REAL ESTATES LLC, Citadel Tower, Business Bay, Dubai.
E-posta: info@marnerdubai.com
Telefon: +971 50 374 65 80

2. Hangi verileri topluyoruz

• Bize ilettiğiniz iletişim bilgileri: iletişim formunu kullandığınızda veya doğrudan bize yazdığınızda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesajınızın içeriği gibi.
• Teknik veriler: web sitesini çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak için otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı türü ve kullanım bilgileri gibi.

3. Verilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz

• Talebinizi yanıtlamak ve istediğiniz danışmanlık bilgisini veya hizmeti sunmak için.
• Alım, satım veya yatırım konularında sizinle iletişim kurmak için.
• Web sitemizi çalıştırmak, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için.
• Yalnızca GDPR m. 6/1(a) uyarınca verdiğiniz rızayla, bu web sitesinin nasıl kullanıldığını ölçmek için (Google Analytics).
• Yalnızca GDPR m. 6/1(a) uyarınca verdiğiniz rızayla, reklamlarımızın etkisini ölçmek (Google Ads, Meta) ve yeniden pazarlama ile kişiselleştirilmiş reklam kullanmak (Google Ads) için. Bir Google reklamı üzerinden gelen talepleri ayrıca 4. bölümde açıklandığı şekilde Google Ads’e bildiriyoruz.
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için.

Hukuki dayanaklar (GDPR): açık rızanız, bir sözleşmenin ifası veya talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar ve taleplere yanıt vermek ile işimizi yürütmekteki meşru menfaatimiz.

4. Verilerinizin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileri, bizim adımıza işleyen güvenilir hizmet sağlayıcılarla (örneğin e-posta, barındırma ve form işleme sağlayıcıları) ve hukuken zorunlu olduğu hallerde yetkili makamlarla paylaşabiliriz. Tüm işleyenler uygun gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabidir.

Ofisi bulunan iletişim sayfalarımızda bir harita yer alır. Sayfa açıldığında yüklenmez; yalnızca “Haritayı yükle” düğmesine bastığınızda görünür. Ancak o anda Google Haritalar (sağlayıcı: Google) IP adresinizi alır ve çerez yerleştirebilir. O ana kadar Google’a hiçbir istek gitmez. Hukuki dayanak, GDPR m. 6/1(a) uyarınca verdiğiniz rızadır; bu rıza yalnızca o sayfa görüntülemesi için geçerlidir ve saklanmaz.

Formlarımız girdiklerinizi Web3Forms (api.web3forms.com) hizmetine gönderir. Hizmet, talebi alır ve bize e-posta ile iletir. Bu sırada doldurduğunuz alanları, gönderdiğiniz sayfayı ve teknik nedenlerle IP adresinizi alır ve bunların tümünü yalnızca bizim adımıza işler. İşleme BAE ve AEA dışında gerçekleşebilir; 5. bölümde açıklanan güvenceler geçerlidir.

Reklamlar üzerinden gelen talepler. Açılış sayfalarımızdan birine bir Google reklamı üzerinden gelirseniz, sayfa adresi bir Google tıklama kimliği (gclid, gbraid veya wbraid) içerir. Orada bir talep gönderirseniz, form bu kimliği de iletir; web sitesi onu yalnızca adresten okur ve tarayıcınızda saklamaz. Ardından Google Ads’e bu reklam tıklaması için bir talep geldiğini kimlik ve talep zamanıyla birlikte, ancak adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya talebinizin içeriği olmadan bildiririz. Böylece hangi reklamların talebe yol açtığını görürüz. Hukuki dayanak, GDPR’nin uygulandığı durumlarda, reklamlarımızı ölçmeye yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR m. 6/1(f)). Buna her zaman itiraz edebilirsiniz, örneğin info@marnerdubai.com adresine e-posta göndererek; bu durumda talebinizi bildirmeyiz veya bildirimi geri çekeriz. Google bu verileri BAE ve AEA dışında, ABD dahil, işleyebilir.

Bu web sitesi Netlify üzerinde barındırılır. Her sayfa isteği Netlify’a gider; Netlify bu sırada teknik nedenlerle IP adresinizi ve tarayıcı kimliğinizi alır. Meta’nın Conversions API’si için kendi fonksiyonumuz da Netlify üzerinde çalışır. Bu fonksiyon yalnızca izninizle çalışır, yalnızca bu web sitesinden gelen bildirimleri kabul eder ve 8. bölümde sayılan verileri Meta’ya iletir. Bu bildirimlerin içeriğini günlüğüne yazmaz. Barındırmanın hukuki dayanağı, web sitesini işletmekteki meşru menfaatimizdir (3. bölüm); GDPR’ın uygulandığı hallerde GDPR m. 6/1(f). Meta’ya iletim ise rızanıza dayanır (8. bölüm). İşleme BAE ve AEA dışında gerçekleşebilir; 5. bölümde açıklanan güvenceler geçerlidir.

5. Uluslararası aktarımlar

Uluslararası faaliyet gösterdiğimiz için verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışında, BAE ve AB dahil, işlenebilir. Gerekli olduğu hallerde bu aktarımlar için uygun güvenceleri uygularız.

6. Saklama süresi

Kişisel verileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece veya hukuken zorunlu olduğu süre boyunca saklarız; ardından güvenli biçimde sileriz.

7. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama, işlemeye itiraz etme, veri taşınabilirliği ve rızanızı dilediğiniz zaman geri alma haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@marnerdubai.com adresinden bize ulaşın. AB/AEA içindeyseniz, yerel veri koruma otoritenize de şikâyette bulunabilirsiniz.

8. Çerezler

İzin. Google Analytics, Google Ads ve Meta hizmetlerini yalnızca izninizle kullanırız. Buna, henüz karar vermediğiniz sürece görünen bildirimde siz karar verirsiniz. Kabul etmediğiniz sürece bu web sitesi Google’dan veya Meta’dan hiçbir şey yüklemez, çerez yerleştirmez ve ölçüm verisi göndermez. Reddetmeniz durumunda da aynısı geçerlidir; bu hizmetlerin mevcut çerezleri o zaman silinir. İletişim sayfalarındaki harita için 4. bölüm geçerlidir. Kararınızdan önce WhatsApp, telefon veya e-postaya tıklar ve ardından aynı sayfada kabul ederseniz, bu tıklama sonradan bildirilir. Aynı şekilde, ancak gönderimden sonra görünen sayfada kabul etseniz bile talebiniz yine sayılır. Kararınızı web sitesi tarayıcınızın depolama alanında saklar, bir çerezde değil. Hukuki dayanak rızanızdır; GDPR’ın uygulandığı hallerde GDPR m. 6/1(a).

İznin geri alınması. İzninizi dilediğiniz zaman ileriye dönük olarak geri alabilirsiniz. Bunun için her sayfanın altında “Çerez ayarları” düğmesi bulunur. Düğme, kaydedilmiş kararınızı, bu web sitesindeki Google ve Meta çerezlerini ve bunların tarayıcınızın depolama alanındaki kayıtlarını siler ve sayfayı yeniden yükler. Ardından bildirim yeniden görünür ve yeni bir izne kadar Google’dan veya Meta’dan hiçbir şey yüklenmez. Geri almadan önce gönderilen veriler bundan etkilenmez. Ayrıca tarayıcınızda site verilerini silebilir veya orada çerezleri engelleyebilirsiniz. 7. bölümde belirtilen haklarınız burada da geçerlidir.

Google Analytics 4 (sağlayıcı: Google). Bununla bu web sitesinin nasıl kullanıldığını ölçeriz: hangi sayfaların ne kadar süre açıldığı, sayfanın aşağıya kadar kaydırılıp kaydırılmadığı, hangi dil sürümünün seçildiği, bir forma başlanıp başlanmadığı ve hangi iletişim yollarının kullanıldığı. Google bu sırada ekli kampanya ve tıklama kimlikleri dahil sayfa adresini, önceki sayfayı, sayfa başlığını, tarayıcı dilini, ekran boyutunu, tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz bilgilerini ve _ga çerezinden gelen rastgele bir kimliği alır. İletişim tıklamalarında ve taleplerde talebin türüne ilişkin bilgiler eklenir, örneğin konu veya seçilen danışman; ancak adınız, e-posta adresiniz veya telefon numaranız asla eklenmez. Teknik nedenlerle Google IP adresinizi de alır. Google’ın açıklamasına göre Google Analytics 4 IP adreslerini saklamaz; AB, İsviçre ve Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretlerde IP adresi yalnızca yaklaşık konum tespiti için kullanılır ve ardından atılır. Dubai sayfalarında, 30 Kasım 2026’da sona ermesi beklenen bir geçiş döneminde bu verileri ayrıca ikinci bir Analytics mülküne de göndeririz. Bu mülk Google Ads’e bağlıdır: Google bu ziyaretlerden reklamlarımız için hedef kitleler oluşturabilir ve talepler ayrıca dönüşüm olarak Google Ads’e bildirilir. Bu veriler ikamet ettiğiniz ülkenin dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere işlenebilir.

Google Ads (sağlayıcı: Google). İzninizden sonra Google Ads etiketi her sayfada çalışır. İki amaca hizmet eder. Birincisi, hangi reklamın bir talebe yol açtığını ölçeriz: gönderilen bir talep ve WhatsApp’a yapılan bir tıklama, Google Ads’e dönüşüm olarak bildirilir; talep, rastgele oluşturulan bir kimlikle bildirilir. Telefon ve e-posta tıklamalarını dönüşüm olarak bildirmeyiz. İş başvuruları ve ortaklıklara ilişkin iletişimleri ne Google Ads’e ne de Meta’ya bildiririz. İkincisi, yeniden pazarlama ve kişiselleştirilmiş reklam kullanırız: Google, tarayıcınızın sayfalarımızı ziyaret ettiğini öğrenir. Böylece Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar size reklamlarımızı internetteki web sitelerinde gösterebilir. Google bunun için çerezler kullanır; bu web sitesinde _gcl_au ve _gcl_aw (aşağıya bakın). Google bu sırada ekli kimlikler dahil sayfa adresini, önceki sayfayı, sayfa başlığını, _gcl_au çerezindeki kimliği, bir Google reklamı üzerinden geliyorsanız tıklama kimliğini, tarayıcı, cihaz ve ekran bilgilerini ve teknik nedenlerle IP adresinizi alır. İletişim bilgilerinizi Google’a asla açık metin olarak aktarmayız. Bir talep gönderdiğinizde, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı dönüşümle birlikte yalnızca tarayıcınızın oluşturduğu SHA-256 hash değeri olarak iletiriz (Google’ın gelişmiş dönüşümleri). Google bu hash değerlerini oturum açılmış Google hesaplarıyla karşılaştırarak talebi geldiğiniz reklamla ilişkilendirir. Adınızı asla iletmeyiz. Buna ilişkin izninizi “Çerez ayarları” düğmesiyle dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; ardından bu web sitesi Google Analytics’e ve Google Ads’e artık ziyaret bildirmez. Bu veriler ikamet ettiğiniz ülkenin dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere işlenebilir.

Meta Pixel ve Conversions API (sağlayıcı: Meta). Bunlarla Meta’daki reklamlarımızın etkisini ölçeriz. İzninizden sonra piksel her sayfada çalışır. Her sayfa görüntülemesini, WhatsApp, telefon veya e-postaya yapılan bir tıklamayı ve gönderilen bir talebi bildirir. Bu sırada ekli kimlikler dahil sayfa adresini, önceki sayfayı, ekran boyutunu, saat dilimini, sayfanın pazarını ve dilini, kullanılan iletişim yolunu veya formu ve _fbp ile _fbc çerezlerindeki kimlikleri iletir. Fiyatları ve diğer değerleri Meta’ya iletmeyiz. Piksel iletişim bilgisi iletmez.

İletişim tıklamalarını ve talepleri ayrıca Conversions API üzerinden bildiririz. Bunun için tarayıcınız olayı Netlify’daki kendi fonksiyonumuza (4. bölüm) gönderir ve fonksiyon bunu Meta’ya iletir. Bu yolla Meta, olayın adını ve zamanını, pikseldekiyle aynı olay kimliğini, sayfa adresini, _fbp ve _fbc kimliklerini, tam IP adresinizi ve tarayıcı kimliğinizi (user agent) alır. Bir talepte e-posta adresi ve telefon numarası da eklenir; her biri yalnızca tarayıcınızın oluşturduğu SHA-256 hash değeri olarak gönderilir, asla açık metin olarak gönderilmez. Talebi izninizden önce gönderdiyseniz bu hash değerleri eklenmez. Sayfa görüntülemeleri bu yoldan gitmez. Bu veriler ikamet ettiğiniz ülkenin dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere işlenebilir.

Çerezler. İzninizden sonra hizmetler bu web sitesinde aşağıdaki çerezleri yerleştirir. İzninizden önce ve bir ret sonrasında web sitesi çerez yerleştirmez. Google ve Meta kendi alan adlarında başka çerezler yerleştirebilir.

• _ga (Google Analytics): ziyaretçileri ayırt eder. Süre 2 yıl, Chrome’da en fazla 400 gün.
• _ga_ ve ardından Analytics mülkünün kimliği, örneğin _ga_KXTM65DWNS (Google Analytics): oturum durumunu saklar, her mülk için bir çerez. Süre _ga ile aynı.
• _gcl_au (Google Ads): reklam, ölçüm ve güvenlik amaçlı kimlik, reklam tıklaması olmadan da. Süre 90 gün.
• _gcl_aw (Google Ads): bir reklam tıklamasının kimliğini saklar, yalnızca açılan adres bir Google tıklama kimliği (gclid) içeriyorsa. Süre 90 gün.
• _fbp (Meta): Meta Pixel için tarayıcınızın kimliği. Süre 90 gün.
• _fbc (Meta): bir Meta tıklama kimliğini saklar, yalnızca açılan adres böyle bir kimlik (fbclid) içeriyorsa. Süre 90 gün.

Tarayıcınızın depolama alanındaki kayıtlar. Orada ayrıca aşağıdaki kayıtlar bulunur. Google ve Meta kayıtlarını “Çerez ayarları” düğmesi çerezlerle birlikte siler.

• marner_consent_v3 ve marner_consent_v3_at (bize ait, localStorage): kararınız (kabul veya ret) ve zamanı. Süresiz; “Çerez ayarları” ile sıfırlamanıza veya site verilerini silmenize kadar.
• marner_lead_v1 (bize ait, sessionStorage): bir talep gönderildikten sonra, sonraki sayfanın talebi tam olarak bir kez sayması için tutulan not. Rastgele bir kimlik, form, pazar, sayfa, dil, zaman ve talebe ilişkin bilgiler içerir; gönderimden önce izin verilmişse ayrıca e-posta adresi ve telefon numarasını SHA-256 hash değeri olarak içerir; bunları asla açık metin olarak içermez. Gönderimden sonraki sayfa bunu okur ve hemen siler; 10 dakika sonra artık kullanılmaz ve bu sekmedeki oturumla birlikte sona erer. Ret sonrasında oluşturulmaz.
• _gcl_ls (Google Ads, localStorage): dönüşüm ölçümünün tıklama kimliği ve sayaçları; değerler en fazla 90 gün geçerlidir.
• multiFbc (Meta, localStorage): Meta tıklama kimliği, yalnızca açılan adres bir fbclid içeriyorsa. Süresiz.
• lastExternalReferrer ve lastExternalReferrerTime (Meta, localStorage): geldiğiniz sayfa ve zamanı. Süresiz.

9. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

← Ana sayfaya dön