Legale

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: novembre 2026

La presente informativa spiega come MARNER REAL ESTATES LLC raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando visitate questo sito o ci contattate. Ci impegniamo a tutelare la vostra riservatezza e a trattare i dati in modo trasparente e conforme alla legge, incluso quanto previsto dal Decreto-Legge federale degli Emirati Arabi Uniti sulla protezione dei dati personali.

1. Chi siamo

MARNER REAL ESTATES LLC, Citadel Tower, Business Bay, Dubai.
Email: info@marnerdubai.com
Telefono: +971 50 374 65 80

2. Quali dati raccogliamo

Dati di contatto che ci fornite: nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio quando usate il modulo di contatto o ci scrivete direttamente.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e informazioni di utilizzo, raccolti automaticamente per far funzionare e proteggere il sito.

3. Come e perché usiamo i vostri dati

Per rispondere alla vostra richiesta e fornire le informazioni o i servizi richiesti.
Per comunicare con voi su questioni di acquisto, vendita o investimento.
Per far funzionare, proteggere e migliorare il sito.
Per misurare come viene usato questo sito (Google Analytics), solo con il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
Per misurare l’efficacia dei nostri annunci (Google Ads, Meta) e utilizzare remarketing e pubblicità personalizzata (Google Ads), solo con il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Le richieste che arrivano tramite un annuncio Google vengono inoltre segnalate a Google Ads come descritto nella sezione 4.
Per adempiere a obblighi di legge e regolamentari.

Basi giuridiche (GDPR): il vostro consenso, l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su vostra richiesta, e il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste e gestire la nostra attività.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo i vostri dati personali. Possiamo condividerli con fornitori di fiducia che li trattano per nostro conto (ad esempio servizi di email, hosting ed elaborazione dei moduli) e con le autorità quando previsto dalla legge. Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati da adeguati obblighi di riservatezza e protezione dei dati.

Sulle nostre pagine di contatto con una sede è presente una mappa. All’apertura della pagina non viene caricata: compare solo dopo che avete premuto «Carica la mappa». Solo allora Google Maps (fornitore: Google) riceve il vostro indirizzo IP e può impostare cookie. Prima di quel momento nessuna richiesta raggiunge Google. La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR; vale per quella singola visualizzazione della pagina e non viene conservato.

I nostri moduli inviano quanto scrivete a Web3Forms (api.web3forms.com). Il servizio riceve la richiesta e ce la inoltra via email. Riceve i campi che compilate, la pagina da cui avete inviato e, per ragioni tecniche, il vostro indirizzo IP, e tratta tutto questo unicamente per nostro conto. Il trattamento può avvenire fuori dagli EAU e dal SEE; valgono le garanzie descritte alla sezione 5.

Richieste tramite annunci. Se arrivate su una delle nostre landing page tramite un annuncio Google, l’indirizzo della pagina contiene un identificatore di clic di Google (gclid, gbraid o wbraid). Se lì inviate una richiesta, il modulo trasmette anche questo identificatore; il sito lo legge soltanto dall’indirizzo e non lo salva nel vostro browser. Successivamente segnaliamo a Google Ads che per quel clic sull’annuncio è arrivata una richiesta, con l’identificatore e l’orario della richiesta, ma senza nome, indirizzo email, numero di telefono o contenuto della richiesta. Così vediamo quali annunci portano a richieste. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità, ove si applichi il GDPR, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Potete opporvi in qualsiasi momento, ad esempio scrivendo a info@marnerdubai.com; in tal caso non segnaliamo la vostra richiesta o ritiriamo la segnalazione. Google può trattare questi dati al di fuori degli EAU e del SEE, anche negli Stati Uniti.

Questo sito è ospitato da Netlify. Ogni richiesta di pagina passa da Netlify, che per ragioni tecniche riceve il vostro indirizzo IP e l’identificativo del vostro browser. Netlify ospita anche la nostra funzione per la Conversions API di Meta. Funziona solo con il vostro consenso, accetta soltanto segnalazioni provenienti da questo sito e inoltra a Meta i dati indicati alla sezione 8. Non scrive il contenuto di queste segnalazioni nel proprio registro. La base giuridica dell’hosting è il nostro legittimo interesse a far funzionare il sito (sezione 3), ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR ove questo si applichi; l’inoltro a Meta si fonda sul vostro consenso (sezione 8). Il trattamento può avvenire fuori dagli EAU e dal SEE; valgono le garanzie descritte alla sezione 5.

5. Trasferimenti internazionali

Poiché operiamo a livello internazionale, i vostri dati possono essere trattati fuori dal vostro Paese di residenza, inclusi gli EAU e l’UE. Ove necessario applichiamo garanzie adeguate per tali trasferimenti.

6. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte o richiesto dalla legge, dopodiché vengono cancellati in modo sicuro.

7. I vostri diritti

Nei limiti della legge applicabile, potete avere il diritto di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento, di opporvi al trattamento, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli scriveteci a info@marnerdubai.com. Se vi trovate nell’UE/SEE potete anche presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

8. Cookie

Consenso. Utilizziamo Google Analytics, Google Ads e i servizi di Meta solo con il vostro consenso. Decidete tramite l’avviso che compare finché non avete fatto una scelta. Fino a quando non acconsentite, questo sito non carica nulla da Google o da Meta, non imposta cookie e non invia dati di misurazione. Lo stesso vale se rifiutate; i cookie di questi servizi già presenti vengono allora eliminati. La mappa sulle pagine di contatto è trattata alla sezione 4. Se cliccate su WhatsApp, telefono o email prima di decidere e poi acconsentite sulla stessa pagina, quel clic viene segnalato in seguito. Allo stesso modo, una richiesta viene ancora conteggiata se acconsentite solo sulla pagina mostrata dopo l’invio. Il sito memorizza la vostra scelta nello spazio di archiviazione del browser, non in un cookie. La base giuridica è il vostro consenso; ove il GDPR si applichi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Revoca. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tale scopo ogni pagina ha in fondo il pulsante «Impostazioni cookie». Esso elimina la scelta memorizzata, i cookie di Google e Meta su questo sito e le relative voci nello spazio di archiviazione del browser, e ricarica la pagina. L’avviso compare di nuovo e, fino a un nuovo consenso, non viene caricato nulla da Google o da Meta. La revoca non ha effetto sui dati già inviati. Potete inoltre cancellare i dati di questo sito nel browser o bloccare i cookie nelle sue impostazioni. Valgono anche in questo caso i vostri diritti di cui alla sezione 7.

Google Analytics 4 (fornitore: Google). Lo utilizziamo per misurare come viene usato questo sito: quali pagine vengono aperte e per quanto tempo, se si scorre molto in basso, quale versione linguistica viene scelta, se si inizia a compilare un modulo e quali canali di contatto vengono usati. Google riceve l’indirizzo della pagina, compresi gli identificativi di campagna e di clic eventualmente allegati, la pagina precedente, il titolo della pagina, la lingua del browser, le dimensioni dello schermo, informazioni su browser, sistema operativo e dispositivo e un identificativo casuale dal cookie _ga. Per i clic di contatto e le richieste si aggiungono informazioni sul tipo di richiesta, ad esempio l’oggetto o il consulente scelto, ma mai nome, indirizzo email o numero di telefono. Per ragioni tecniche Google riceve anche il vostro indirizzo IP. Secondo Google, Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP; per le visite dall’UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito l’indirizzo IP serve solo a determinare una posizione approssimativa e viene poi scartato. Sulle pagine dedicate a Dubai, in un periodo di transizione che dovrebbe concludersi il 30 novembre 2026, inviamo questi dati anche a una seconda proprietà Analytics. Essa è collegata a Google Ads: Google può formare da queste visite segmenti di pubblico per la nostra pubblicità, e le richieste vengono segnalate a Google Ads anche come conversioni. Tali dati possono essere trattati al di fuori del vostro Paese di residenza, anche negli Stati Uniti.

Google Ads (fornitore: Google). Dopo il vostro consenso il tag di Google Ads è attivo su ogni pagina. Serve a due scopi. In primo luogo misuriamo quale annuncio ha portato a una richiesta: una richiesta inviata e un clic su WhatsApp vengono segnalati a Google Ads come conversioni, la richiesta con un identificativo generato casualmente. I clic su telefono ed email non vengono segnalati come conversioni. I contatti relativi a candidature e partnership non vengono segnalati né a Google Ads né a Meta. In secondo luogo utilizziamo remarketing e pubblicità personalizzata: Google apprende che il vostro browser ha visitato le nostre pagine. Fornitori terzi, incluso Google, possono così mostrarvi i nostri annunci su siti web in tutta Internet. A tale scopo Google utilizza cookie, su questo sito _gcl_au e _gcl_aw (vedi sotto). Google riceve l’indirizzo della pagina, compresi gli identificativi eventualmente allegati, la pagina precedente, il titolo della pagina, l’identificativo dal cookie _gcl_au, l’identificativo del clic se arrivate da un annuncio Google, informazioni su browser, dispositivo e schermo e, per ragioni tecniche, il vostro indirizzo IP. Non trasmettiamo mai a Google i vostri dati di contatto in chiaro. Quando inviate una richiesta, trasmettiamo insieme alla conversione il vostro indirizzo email e numero di telefono solo come hash SHA-256 generato dal vostro browser (conversioni avanzate di Google). Google confronta questi hash con gli account Google con accesso effettuato per attribuire la richiesta all’annuncio da cui siete arrivati. Non trasmettiamo mai il vostro nome. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante «Impostazioni cookie»; da quel momento questo sito non segnala più visite a Google Analytics e Google Ads. Tali dati possono essere trattati al di fuori del vostro Paese di residenza, anche negli Stati Uniti.

Meta Pixel e Conversions API (fornitore: Meta). Li utilizziamo per misurare l’efficacia dei nostri annunci su Meta. Dopo il vostro consenso il pixel è attivo su ogni pagina. Segnala ogni visualizzazione di pagina, un clic su WhatsApp, telefono o email e una richiesta inviata. Trasmette l’indirizzo della pagina, compresi gli identificativi eventualmente allegati, la pagina precedente, le dimensioni dello schermo, il fuso orario, il mercato e la lingua della pagina, il canale di contatto o il modulo utilizzato e gli identificativi dai cookie _fbp e _fbc. Non trasmettiamo a Meta prezzi né altri valori. Il pixel non trasmette dati di contatto.

Segnaliamo i clic di contatto e le richieste anche tramite la Conversions API. Il vostro browser invia l’evento alla nostra funzione su Netlify (sezione 4), che lo inoltra a Meta. Per questa via Meta riceve il nome e l’ora dell’evento, lo stesso identificativo di evento usato per il pixel, l’indirizzo della pagina, gli identificativi da _fbp e _fbc, il vostro indirizzo IP completo e l’identificativo del vostro browser (user agent). Per una richiesta si aggiungono indirizzo email e numero di telefono, ciascuno solo come hash SHA-256 calcolato dal vostro browser, mai in chiaro. Se avete inviato una richiesta prima di acconsentire, questi hash vengono omessi. Le visualizzazioni di pagina non passano per questa via. Tali dati possono essere trattati al di fuori del vostro Paese di residenza, anche negli Stati Uniti.

Cookie. Dopo il vostro consenso i servizi impostano su questo sito i seguenti cookie. Prima del consenso e dopo un rifiuto il sito non imposta alcun cookie. Google e Meta possono impostare altri cookie sui propri domini.

_ga (Google Analytics): distingue i visitatori. Durata 2 anni, in Chrome al massimo 400 giorni.
_ga_ seguito dall’identificativo della proprietà Analytics, ad esempio _ga_KXTM65DWNS (Google Analytics): conserva lo stato della sessione, un cookie per proprietà. Durata come _ga.
_gcl_au (Google Ads): identificativo per pubblicità, misurazione e sicurezza, anche senza clic su un annuncio. Durata 90 giorni.
_gcl_aw (Google Ads): memorizza l’identificativo di un clic su un annuncio, solo se l’indirizzo aperto contiene un identificativo di clic Google (gclid). Durata 90 giorni.
_fbp (Meta): identificativo del vostro browser per il Meta Pixel. Durata 90 giorni.
_fbc (Meta): memorizza un identificativo di clic Meta, solo se l’indirizzo aperto ne contiene uno (fbclid). Durata 90 giorni.

Voci nello spazio di archiviazione del browser. Vi si trovano inoltre le seguenti voci. Il pulsante «Impostazioni cookie» elimina le voci di Google e Meta insieme ai cookie.

marner_consent_v3 e marner_consent_v3_at (nostri, localStorage): la vostra scelta (consenso o rifiuto) e il momento in cui l’avete effettuata. Senza scadenza, finché non la azzerate tramite «Impostazioni cookie» o cancellate i dati del sito.
marner_lead_v1 (nostro, sessionStorage): annotazione creata all’invio di una richiesta, affinché la pagina mostrata subito dopo conteggi la richiesta esattamente una volta. Contiene un identificativo casuale, il modulo, il mercato, la pagina, la lingua, l’ora e informazioni sulla richiesta e, se avevate acconsentito prima dell’invio, indirizzo email e numero di telefono come hash SHA-256, mai in chiaro. La pagina mostrata dopo l’invio la legge e la elimina subito; dopo 10 minuti non viene più usata e termina con la sessione di quella scheda. Dopo un rifiuto non viene creata.
_gcl_ls (Google Ads, localStorage): identificativo di clic e contatori della misurazione delle conversioni; i valori valgono al massimo 90 giorni.
multiFbc (Meta, localStorage): identificativo di clic Meta, solo se l’indirizzo aperto contiene un fbclid. Senza scadenza.
lastExternalReferrer e lastExternalReferrerTime (Meta, localStorage): la pagina da cui venivate e l’ora. Senza scadenza.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa. La versione vigente è sempre disponibile su questa pagina.

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